تراجع أسهم ستاربكس بسبب انخفاض أرباح الربع الثاني

(SeaPRwire) –   وجدت شركة (NASDAQ: SBUX) نفسها في موقف غير مستقر بعد أن خيبت نتائج الربع الثاني من العام توقعات المستثمرين، ما أدى إلى انخفاض حاد في قيمة أسهمها. مع تراجع الإيرادات والأرباح ونمو مبيعات المتاجر المماثلة عن التوقعات، انخفضت أسهم الشركة العملاقة لقطاع القهوة بنسبة 14% بعد الإعلان، مما رسم صورة مظلمة لمستقبلها على المدى القصير.

ألقى الرئيس التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان اللوم على ما وصفه بـ”بيئة صعبة للغاية”، مشيرًا إلى الرياح الاقتصادية المضادة وتغير سلوك المستهلكين كعوامل رئيسية ساهمت في التراجع. ويمثل هذا أول انخفاض في مبيعات المتاجر المماثلة لشركة ستاربكس منذ بدء جائحة كوفيد-19 في عام 2020، مما يعكس التحديات المستمرة التي تواجه قطاع الخدمات الغذائية.

في الربع الثاني، أبلغت ستاربكس عن انخفاض بنسبة 2% في إيراداتها على مدار السنة، بلغت 8.6 مليار دولار أمريكي، في حين تراجعت الأرباح للسهم الواحد بنسبة 8% إلى 0.68 دولار. شهدت مبيعات المتاجر المماثلة عالميًا انخفاضًا ملحوظًا بنسبة 4% مقارنة بالعام الماضي، نتيجة انخفاض بنسبة 6% في عدد المعاملات، مع تعويض جزئي بنسبة 2% في متوسط قيمة الفاتورة.

على الرغم من الجهود المبذولة لجذب العملاء من خلال حملات العصر وعروض القائمة الجديدة مثل قهوة اللافندر، تعثرت ستاربكس في تحفيز الطلب بفعالية. في أمريكا الشمالية والولايات المتحدة على وجه الخصوص، انخفضت مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 3%، مع انهيار عدد الزوار بنسبة 7% على مدار السنة، رغم ارتفاع متوسط قيمة الفاتورة بنسبة متواضعة قدرها 4%.

لمواجهة هذه التحديات، تنوي ستاربكس إطلاق حملات ترويجية جديدة من خلال تطبيقها، الذي شكل 31% من جميع المعاملات في الولايات المتحدة في الربع الثاني. ومع ذلك، انخفض عدد أعضاء برنامج الولاء إلى 32.8 مليون من 34.3 مليون في الربع السابق. كما أكد ناراسيمهان الحاجة إلى تحسين سرعة الخدمة وتوفر المنتجات لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

واجهت ستاربكس تحديات مماثلة دوليًا، حيث انخفضت مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 6% في مختلف أنحاء العالم. وخاصة في الصين، شهدت الشركة انخفاضًا بنسبة 11% في مبيعات المتاجر المماثلة، ونسب ذلك إلى مجموعة من العوامل بما في ذلك تغير سلوك المستهلكين وأنماط العطل.

بالنظر إلى المستقبل، أعادت ستاربكس تقييم توقعاتها لعام 2024، متوقعة نمو إيراداتها العالمية بمعدلات منخفضة تتراوح بين 1-2%، منخفضة عن التقديرات السابقة التي تتراوح بين 7-10%. كما من المتوقع أن تتراجع مبيعات المتاجر المماثلة في الولايات المتحدة وعالميًا أو تستقر، في حين تتوقع أن تتراجع مبيعات المتاجر المماثلة في الصين بنسبة منخفضة مفردة.

كانت أداء ستاربكس المخيب للآمال في الربع الثاني متناقضًا بشكل واضح مع توقعات الشارع المالي، حيث تراجعت الأرباح للسهم الواحد المعدلة إلى 0.68 دولار مقارنة بتوقعات بلغت 0.80 دولار، وبلغت الإيرادات 8.56 مليار دولار مقابل تقديرات بلغت 9.13 مليار دولار. كما فشلت نمو مبيعات المتاجر المماثلة في تلبية التوقعات في جميع المناطق، مما يعكس خطورة التحديات التي تواجهها ستاربكس في سوق متغير بسرعة.