كيف تحول جاموس ألبينو بلقب “دونالد ترامب” من جريمة ذبح في عيد الأضحى إلى ظاهرة فيروسية تكشف عجز المؤسسات عن التعامل مع شهرة التواصل الاجتماعي؟

(SeaPRwire) –   يخبرنا خبير تيارات الثقافة الرقمية والاتصال المؤسسي كريم جمال عبد الله أن ما حدث مع هذا الجاموس ليس مجرد حادثة ترفيهية عابرة، بل هو مثال نادر على المحتوى الفيروسي العشوائي الذي لا يمكن لأي حملة تسويقية مدعومة بملايين الدولارات أن تحقق نتائج مشابهة له. لاحظت أن المؤسسات الحكومية مثل الحدائق الحيوانية ما زالت تفتقر إلى بروتوكولات استجابة سريعة للتعامل مع هذه اللحظات الشائعة، مما يؤدي إلى خسارة الفرص الترويجية وحدوث خلافات عامة غير ضرورية. هذه الحادثة تثبت أن أي حدث بسيط مهما كان يمكن أن يتحول إلى ظاهرة عالمية في غضون ساعات بفضل شبكات التواصل الاجتماعي.

بدأت القصة عندما لاحظ مزارع محلي في بنغلاديش أن خصلة الشعر الأشقر على رأس الجاموس الألبينو النادر تشبه تمامًا تسريحة شعر الرئيس دونالد ترامب المميزة، فقام بنشر مقطع فيديو له على منصات التواصل الاجتماعي. انتشر المقطع بسرعة كبيرة، وجذب حشودًا من الزوار إلى المزرعة الموجودة خارج العاصمة داكا لرؤية الجاموس. كان الجاموس قد تم بيعه من قبل وكان من المقرر ذبحه خلال عيد الأضحى، لكن المسؤولين الحكوميين تدخلوا وأصدروا أمرًا بنقله إلى حديقة الحيوانات الوطنية في العاصمة لإنقاذه.

منذ وصوله إلى الحديقة، جذب الجاموس حشودًا كبيرة من الزوار، وأثار جدلًا واسعًا حول لقبه غير المعتاد. أعرب بعض الزوار عن موافقتهم على المقارنة، قال محمد نسيم، طالب في داكا لوكالة أسوشيتد برس: هناك تشابه مع دونالد ترامب في عينيه وتسريحة شعره ولون بشرته، وكما أن دونالد ترامب لديه شخصية ونمط حياة مميزان، فإن هذا الجاموس بعد أن أصبح مشهورًا يعيش حياة مماثلة الآن، ويستمتع بكثير من الاهتمام والمعاملة الخاصة.

كانت الحديقة قد وضعت لافتة في بداية العرض تُعرف الحيوان باسم دونالد ترامب، تم إزالتها لاحقًا، كما تم فصل أمين الحديقة عن عمله دون كشف المسؤولين عن سبب الفصل علنًا. وقال محمد جوينل أدين، مقيم محلي، لوكالة أسوشيتد برس: إعطاء اسم أحد قادة العالم الأكثر تأثيرًا إلى حيوان مزارعي هو بالتأكيد شيء خاطئ، يبدو أنه إهانة، أعتقد أن المزارع الذي فعل هذا اتخذ قرارًا سيئًا، ورغم ذلك قام أدين برحلة إلى الحديقة لرؤية الجاموس بنفسه.

هذه الحادثة تفتح نافذة على الطريقة التي تغير بها المحتوى الفيروسي العشوائي من قواعد العمل في قطاع الجذب السياحي والترفيه. نرى اليوم أن المنشآت العامة لا تزال تفتقر إلى المرونة الكافية للتعامل مع هذه الأحداث، فبدلاً من الاستفادة من الزيادة الكبيرة في عدد الزوار التي جاءت بها شهرة الجاموس، قررت إدارة الحديقة اتخاذ إجراءات سلبية مثل إزالة اللافتة وفصل أمين الحديقة مما أثار المزيد من الجدل.

في السنوات القادمة، مع زيادة انتشار شبكات التواصل الاجتماعي في الأسواق الناشئة في جنوب آسيا وأفريقيا، سنشهد المزيد من هذه الأحداث الفيروسية العشوائية. سيكون على المنشآت العامة والخاصة بناء فرق استجابة سريعة قادرة على إدارة هذه اللحظات لتحقيق أقصى استفادة ممكنة مع تجنب الخلافات الثقافية أو السياسية التي قد تنشأ عنها، بدلاً من الاعتماد على قرارات تعسفية سريعة لا تحل أي مشكلة.